POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En match·rec, creemos en la importancia que tiene garantizar la seguridad y la identidad de nuestros clientes y usuarios web, así como el correcto tratamiento de los datos que nos ceden para el desempeño de nuestras funciones.

Por ello,  nos comprometemos firmemente con la protección de sus datos personales, en estricto cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD). -  y ponemos a su disposición todo lo que necesita para entenderla. Además, hemos previsto medidas de seguridad para garantizar el cumplimiento en función de la tipología de datos que usamos y de su correcto tratamiento mediante técnicas de análisis de riesgos.

Siguiendo el principio de información por capas que recoge el reglamento, le proporcionamos la información más relevante que puede ser de su interés:

¿Quién es el RESPONSABLE de sus datos?

Razón social: 
CIF: 
Domicilio social: 
Contacto: 

El sitio web https://matchrec.com/ o cualquier parte del mismo, no se podrá reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar para cualquier fin comercial o de otro tipo que no esté expresamente permitido por match·rec. Así mismo, queda prohibido el uso de la web con fines ilícitos contra match·rec o cualquier tercero, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web.

La modificación de los materiales o el uso de los mismos para otro fin constituyen una violación de los derechos de marca registrada.

¿Para qué vamos a usar sus datos?- FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN

Solo tratamos datos personales con fines legítimos y de conformidad con el RGPD. Según las circunstancias, los datos personales se tratan con los siguientes fines:

• Prestar servicios a un usuario, cliente o miembro

• Responder consultas o reclamaciones de usuarios, clientes o miembros

• Almacenar datos personales para cumplir con los requisitos legales aplicables, como la LOPDGDD, el RGPD, etc.

• Enviar marketing directo a usuarios, clientes o miembros

• Enviar boletines informativos por correo electrónico

• Comunicar y compartir datos personales con autoridades públicas cuando lo exija la ley

• Publicitar y promocionar nuestros servicios y productos

• Mejorar nuestros servicios y sitio web

• Desarrollar, entrenar y validar nuestros sistemas y funcionalidades, incluidos nuestros modelos de IA

• Administrar en general el uso de nuestro sitio web, incluida nuestra plataforma

• Proporcionar mensajes de servicio e información a usuarios, clientes o miembros

• Brindar soporte y enviar mensajes de servicio, incluyendo responder preguntas y reclamaciones y enviar actualizaciones sobre productos y servicios

• Establecer, ejercer o defender reclamaciones legales

¿Qué tipo de datos personales tratamos? 

Tratamos datos personales sobre usted cuando es necesario y de acuerdo con la ley. 

Dependiendo de los fines específicos y de las circunstancias, el tratamiento de datos personales incluirá los siguientes tipos de datos:

• Nombre, dirección, número de teléfono, afiliación a un club, correo electrónico, nombre de usuario, ubicación, hora de grabación, contraseña, estado de la cuenta, edad, grabaciones de audio y vídeo de partidos de pádel y uso y comportamiento en la plataforma.

Si necesitamos recopilar más datos personales de los especificados anteriormente, se lo informaremos por separado.

Base legal para el tratamiento de datos personales

Solo tratamos sus datos personales cuando tenemos una base legal para hacerlo conforme al RGPD y a la LOPDGDD

Dependiendo del propósito específico y de las circunstancias, el tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Si hemos solicitado su consentimiento para el tratamiento de determinados datos personales, la base legal de dicho tratamiento es el consentimiento que se entiende como toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa (crear una cuenta de usuario) , conforme al artículo 6(1)(a) del RGPD. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Si decide retirar su consentimiento, los datos personales tratados con base en este consentimiento serán eliminados, salvo que puedan o deban tratarse, por ejemplo, para cumplir con obligaciones legales.

• El tratamiento es necesario para la celebración o ejecución de un contrato en el que usted sea parte, conforme al artículo 6(1)(b) del RGPD.

• El tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables, conforme al artículo 6(1)(c) del RGPD.

• El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos nuestros, por ejemplo, para el desarrollo y optimización de nuestros servicios y funcionalidades, así como de nuestros sistemas, incluidas herramientas algorítmicas, siempre que tales intereses no se vean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de sus datos personales, conforme al artículo 6(1)(f) del RGPD.

¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercitarlos?

Cualquier cliente o usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernen, o no. 

Asimismo, tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos que usted tiene los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos 

Como cliente o usuario, tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernan. 

• Solicitar la rectificación o supresión de sus datos 

En determinadas circunstancias, como cliente o usuario tiene derecho a rectificar aquellos datos personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos. 

• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos 

En determinadas circunstancias, como cliente o usuario tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos. 

• A la portabilidad de sus datos 

En determinadas circunstancias, como cliente o usuario, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. 

• Oponerse al tratamiento de sus datos 

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, como cliente o usuario tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 

El cliente o usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si bien, en caso de retirar el consentimiento, no podrá hacer uso de nuestros servicios. 

¿Dónde debe dirigirse para el ejercicio sus derechos? 

Para el ejercicio de los derechos reconocidos, el interesado podrá ponerse en contacto a través de 2 vías principales: 

1) A través de la dirección de correo electrónico: match·rec

 2) Dirigiendo un escrito al domicilio social match·rec

Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en los plazos que requiere la legislación vigente.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Sus datos son conservados durante toda la relación en la que prestemos nuestros servicios. Una vez finalizada la relación contractual, sus datos serán almacenados durante los plazos en que la Ley nos obligue para la consecución de labores fiscales y administrativas. 

En cualquier caso, cuando un cliente o usuario deje de serlo, sus datos serán bloqueados en el sistema para que no vuelva a recibir información sobre nuestros servicios, salvo que nos consienta el envío de publicidad y promociones durante el proceso de la baja.